『2026 뉴미디어 홍보 운영 용역』
과업이행요청서

Ⅰ		과업 개요

가. 과업명 : 2026 뉴미디어 홍보 운영 용역

나. 과업목적

○ 유튜브, 인스타그램 등 뉴미디어 채널 특성에 최적화된 운영 및 관리

○ 경기연구원의 연구성과를 쉽게 이해할 수 있는 영상 위주의 콘텐츠 제작 강화

○ 채널 신규 개설과 보유 매체 연계 홍보를 통한 기관 인지도 강화

다. 과업기간 : 계약체결일로부터 2026년 12월 9일(수)까지

라. 과업예산 : 금80,000,000원(금팔천만원, 부가가치세 포함)

마. 과업범위

○ 2026 뉴미디어 홍보 계획수립

○ 매체별 홍보콘텐츠 제작, 운영‧관리

○ 뉴스레터 제작‧발송 및 관리

○ 월별 추진성과 분석 등 수시 모니터링

바. 하자책임기간

○ 사업 종료 후 1년

※ 저작권, 초상권 관련 문제 발생 시 하자책임기간 이후에도 사업 수행사가 배상 조치

사. 입찰방법

○ 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

II		과업 세부내용

가. 2026 뉴미디어 홍보 계획수립

○ 2026~2027년 최신 트렌드를 반영한 연간 홍보계획 및 전략 수립

○ 뉴미디어 매체별 세부 홍보계획 및 과업공정 수립

○ 매체별 게시물 업로드, 콘텐츠 제작 등 KPI(핵심성과지표) 목표 설정

○ 유사기관 우수 홍보사례 분석 및 홍보방안 제시

나. 매체별 홍보콘텐츠 제작, 운영‧관리

○ 공통

∙ 기관 또는 연구성과 홍보 효과 극대화를 위한 콘텐츠 제작

∙ 채널 활성화를 위한 도민 참여 이벤트 기획‧진행

∙ 별도의 요청자료 제작, 재가공 및 게시

∙ 뉴미디어 업무에 필요한 디자인 일체 수행

○ 유튜브

∙ 유튜브 검색 엔진 최적화(SEO) 기획 및 지원

∙ 연구성과 중심의 기획영상(10분 내외, 5건 이상), 숏무비 콘텐츠(10건 이상)

∙ 기관 홍보를 위한 세미나 브리핑 영상(3건 이상)

∙ 그 외 영상 Editing 지원(수시)

∙ 기타 영상콘텐츠 제작에 필요한 사항 일체

- 영상콘텐츠별 대본(구성안), 전문작가 집필 시나리오 등 발주기관과 협의 후 진행

- 총괄책임자, 제작 PD·촬영감독, 편집 감독 등 영상제작에 필요한 인력구성과 콘텐츠 기획에 따른 진행자, 성우, 출연자 구성

- 촬영 및 녹화 장비는 Full-HD급(1920×1080) 이상 사용(조명 포함) 필요시 지미집, 드론 등 촬영 제작 장비 투입

- 출연자‧연출(의상, 헤어, 메이크업, 판넬, 소품 등)을 위한 미술 소품 구성 투입

- 영상 및 그래픽디자인 제작에 활용할 이미지, 자료 영상, 음원(BGM포함), 폰트 등 라이선스 확보를 통한 콘텐츠 완성도 보장(라이선스 정보 발주기관 제출)

<유의사항>

※ 콘텐츠 제작에 필요한 이미지·영상·음원 사용 권한(저작권), 초상권 확보

※ 콘텐츠 제작 시 이미지·영상·음원의 불법 사용·모방 등 지적재산권, 저작권 및 초상권 준수

(관련 문제 발생 시 하자책임기간 이후에도 사업수행사 배상 조치)

※ 콘텐츠 제작 시 도덕적‧사회인습적 규칙 준수(미풍양속 위배행위 금지 등), 품위유지의무 준수

(위반사항, 문제 등이 발생할 경우 하자책임기간 이후에도 사업수행사가 배상 조치)

○ 인스타그램

∙ 인스타그램 채널 신규 개설 및 운영

∙ 유튜브 숏무비와 연계한 릴스 제작

∙ 도민 참여형, 도민 맞춤형 콘텐츠 제작 및 게시(15건 이상)

다. 뉴스레터 제작‧발송 및 관리

○ 최신 디자인 트렌드를 반영한 레이아웃 구성

○ 발송 DB를 통한 이메일 발송 실행(월 1회)

○ 구독자 DB 구축 및 신규 구독자 확보

○ 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 엄격하게 준수하여 구독자 관리

라. 추진성과 분석 등 수시 모니터링

○ 유튜브 트렌드 분석 및 콘텐츠 월별 분석 리포트 제출

∙ 콘텐츠 성과 진단, 조회수, 유입경로, 사용자 반응 및 채널 활성화 현황분석

정례 보고

○ 소셜 네트워크(SNS) 환경변화를 반영한 콘텐츠 최적화 방안 보고

○ 돌발이슈 및 위기 이슈 관리

∙ 돌발이슈, 위기대응 프로세스 및 대응 지원

∙ 이슈 콘텐츠 대응 관리, 댓글 관리 등 실시간 상황관리 지원

∙ 지적재산권, 저작권(이미지, 영상, 음원, 서체 등), 초상권 관련 문제 발생 시 대응

Ⅲ		과업 지침

가. 과업 수행방법

○ 모든 과업의 수행은 본 과업이행요청서에 의하되, 세부적인 사항은 경기연구원(이하 "연구원")과 계약상대자(이하 “수행사”)가 협의한다.

○ “연구원”은 이 과업을 수행함에 있어 수시로 “수행사”에 대하여 과업 진행, 인력 동원, 기타 확인이 필요한 사항 등의 업무내용을 확인･감독할 권한을 가지며, “수행사”는 이에 적극적으로 협조하여 상시 보고하여야 한다.

○ “수행사”가 “연구원”에 대하여 행하는 보고, 통지, 요청 또는 이의 제기는 서면으로 하여야만 그 효력이 발생한다.

○ “수행사”는 과업수행 시 과업량과 과업기간을 상시 점검･관리하여야 하며, 과업수행 실적이 상당 부분 계획공정에 못 미칠 경우, 이에 대한 만회 대책을 수립하여 “연구원”에 제출하여야 한다.

나. 과업의 일반지침

○ “수행사”는 과업별 담당자 명단 및 추진 일정‧계획 등 과업에 필요한 제반서류(과업내용의 추가 및 변경할 때에도 동일)를 작성하여 “연구원”에 제출하여야 하며, 동 계획에 따라 전체 과업수행에 차질이 없도록 상호 긴밀히 협조하여 과업을 수행하여야 한다.

○ “수행사”는 본 과업수행을 위해 각 분야별 전문 인력을 충분히 확보하여야 하며, 이에 대한 인력구성 내용을 제시하여야 한다. 과업수행이 불성실하거나 부적당하다고 “연구원”이 인정하는 경우 교체를 요구할 수 있으며 “수행사”는 정당한 사유가 없는 한 이에 따라야 한다.

○ 과업수행 중 참여인력이 과업수행에 부적당하다고 인정될 때는 “연구원”이 즉시 교체를 요청할 수 있으며 “수행사”는 이에 따라야 한다. 또한, 참여인력을 교체하고자 할 경우 “수행사”는 사전에 “연구원”의 승인을 받아야 한다.

○ 계약 체결 후 “수행사”는 사업관리 책임자(PM)를 임명하여 사업을 책임지고 수행하도록 한다.

○ 용역수행과 관련하여 사전에 협의를 거치고 진행하며, 디자인, 콘텐츠 내용 등 필요한 사항은 “연구원”에 사전에 확인받고 수행하여야 한다.

○ 과업 수행과정에서 과업이행요청서상에 명시되지 않았거나 중요한 결정 또는 판단이 필요한 사항이 있는 경우에는 “연구원”과 사전 협의하여 방침을 정하여야 한다.

○ 과업이행요청서상의 용어는 일반적인 통념에 따라 해석하며, “연구원”과 “수행사” 사이에 해석상 차이가 있을 때에는 상호 협의하여 처리한다.

○ 과업 결과물의 소유권 및 저작권 관련하여 아래를 따른다.

- 본 과업과 관련하여 제작된 모든 산출물의 소유권, 저작권(2차적 저작물 작성권 포함), 판권 등의 제반 권리는 “연구원”이 소유하며, “수행사”는 무단으로 산출물을 활용해서는 안 된다. 저작권 및 소유권에 대한 문제 발생 시 일체 “수행사”의 책임으로 한다.

○ “수행사”는 “연구원”의 요구에 따라, 과업 진행공정별 성과물을 “연구원”에 제공하여야 하며, 성과물의 질을 높이기 위한 “연구원”의 요구를 최대한 반영한다.

○ “수행사”는 과업수행 및 제출한 성과품에 대하여 최종적인 책임을 진다.

○ “수행사”는 과업수행 시 필요한 보안대책을 강구하여야 하며, 보안대책 불이행으로 발생되는 모든 사항은 “수행사”가 책임을 진다.

○ 본 사업의 과업이행요청서에 명시되지 않은 사항은 “연구원”과 협의하여 결정한다.

○ 용역수행 과정에서 과업내용의 일부 조정이 필요한 경우에는 “연구원”과 “수행사”가 협의하여 과업내용을 조정할 수 있다.

○ “수행사”가 “연구원”에 제출한 세부과업계획서상의 과업담당자를 본 용역에 투입하지 않을 경우에는 용역비용을 조정할 수 있다.

○ 용역을 수행함에 있어 “수행사” 이외의 별도 전문인력(MC, 크리에이터 등)이 필요한 경우 “수행사”는 “연구원”의 승인을 득하여야 하며, 이에 수반되는 비용은 “수행사”가 부담한다.

○ 용역수행 중 외부환경의 변화 또는 기타 부득이한 사유로 인하여 과업수행이 필요없게 되거나 불가능하게 될 경우에는 용역을 중지하고 용역비는 용역의 진척도 등을 고려하여 정산한다.

다. 과업보고

○ 착수보고서 제출 : 착수보고회 개최(계약 후 7일 이내)

∙ 세부기획, 구성내용, 수행방법, 추진일정, 운영팀 구성 포함 과업수행계획서

○ 월별보고서 제출(월 1회)

∙ 월별 추진상황 등 운영 전반 현황에 대한 분석‧평가

∙ 주요 문제점 및 추후방향 논의

○ 완료보고서 제출 : 완료보고회 개최(사업 종료 전 7일 이내)

∙ 용역수행 종료에 대한 결과물 확인

∙ 최종 결과보고서 제출

라. 사업의 성과품

○ 최종 결과보고서 및 콘텐츠 산출물 포함 별도 저장장치 2식

∙ 최종 결과보고서

∙ 정산보고서(해당할 경우)

∙ 과업기간 중 생산되는 모든 디자인 등 일체 포함